布莱恩·贝茨

客户需要替换过时的用于跟踪工作和支付员工工资的手动和基于纸张的流程. 现成的解决方案不能满足业务的足够需求, 所以我们研究了一个定制的解决方案.

我们首先对当前流程进行了探索，并确定了新流程的具体改进. 由于直接的技术要求，建议使用基于微软 365的解决方案, 良好的集成, 和交付速度.

两周后就交出了MVP, 轻微的调整, 并准备在第三个冲刺结束时广泛发布解决方案. 该解决方案采用了以天为单位的计时和工资单流程. 时间缩短到几分钟, 节省了公司大量的时间，同时减少了数据输入错误. 一线员工评论说，这款手机应用程序使他们提交数据变得简单直观.

客户需要一种自动化的、无痛的方式来为远离总部的项目收集生产数据. 该解决方案需要在移动设备上工作，并提供内部计费和操作流程. 布莱恩通过集成PowerApps提供了一个简单而快速的解决方案, PowerBI, 和微软团队提供接近实时的生产数据，比以前的解决方案减少了操作人员的工作量. 该解决方案使客户能够跟踪与客户之间的差异，并对他们以前不喜欢的生产数据具有可见性.

我评估了一家小型律师事务所连接各种应用程序的需求, 减少数据重复输入, 并组织他们的工作量和文档管理. 我还实现了几个基于微软 Azure/Power平台的集成，以便在应用程序之间共享关键数据，并消除流程中的重复步骤. 除了, 我设想并构建了一个供他们内部使用的自定义应用程序，使他们能够即时了解项目的状态, 接下来需要发生什么, 还有贴心的提醒，让工作走上正轨. 他们的团队现在已经准备好在不增加人手的情况下处理增加的工作量.

一个小, 非正式承包商获得了一个重大项目，这使他们第一次处于总承包商的地位. 布莱恩被请来管理这个项目, 管理与项目业主的合同, 并确保项目的财务绩效. 这个项目很复杂，因为业主是个大富翁, 正式的, 规避风险的公司, 承包商以灵活性和不拘礼节为主要优势. 布莱恩经常在沟通和实践之间架起桥梁，为承包商团队提供尽可能多的灵活性，同时确保满足业主对降低风险和信息的需求. 该项目在合同规定的时间内交付，对承包商来说在经济上是成功的. 许多过程资产和实践至今仍被承包商所使用.

一家小型监管律师事务所的创始人对公司的未来状况有着令人信服的愿景，但不清楚如何实施变革以及从哪里开始. 经过一个短暂的发现过程, 我建议采用Scrum原则，让整个团队协作解决与转换相关的一系列不明确的问题. 在简短介绍了敏捷实践之后, 我花了几个月的时间指导内部团队进行分解，并专注于关键的可交付成果, 哪些立即为组织提供了价值. 团队加速了他们在转换活动上的进展，并且使用轻量级工具享受了更大的透明度和任务责任.

在新地区收购现有的地理信息业务后, 我负责这个新分公司的过渡和与公司其他部门的整合. 这包括对所有后台系统进行彻底的转换, 实质性的技术升级, 以及不必要的遗留系统的下放. 这在没有中断客户工作的情况下完成. 在接下来的几年里，被收购的分公司的收入连续创下历史新高, 成为公司内部最大的分公司.