Tom Uhlhorn

Vollie是世界领先的在线远程技术志愿服务产品. 在13个国家开展业务, Vollie将“休眠志愿者”(休眠志愿者)中的熟练白领联系起来.e.(他们通常不会自愿)参加非营利组织和社会企业的目标驱动型项目. 自推出以来，Vollie已经创造了近100万美元的志愿者价值.
作为在线市场的产品经理，我的工作包括使创始团队的愿景与客户的价值驱动因素保持一致，并管理一支设计师和开发人员团队，以创造一种最终比现有解决方案更适合产品市场的产品, Seek Volunteer(澳大利亚)和Catchafire(美国).
我还负责制定和管理进入市场战略, Vollie继续使用哪个系统作为入境志愿者招募系统. Vollie赢得了多个行业奖项, 正在全球扩张, 并与大型跨国公司合作，提供企业志愿服务体验，利用我帮助设计和管理的产品和客户体验，改变企业志愿服务员工的方式.

Supergrowth是一个使用尖端客户指标的客户分析仪表板, 传统测量方法(e).g., NPS), 旅程分析为组织提供了一个单一的事实来源，以了解他们为客户提供的服务有多好.
2019年底推出, 该公司已经实现了正现金流, 所以我继续支持公司的扩张，因为它吸引了新的客户，并提出了新的产品功能要求.
我目前的职责是确定构建特性的优先级，以确保产品仍然是产品，而不会无意中转变为顾问. 我使用敏捷方法，包括客户反馈和技术规划.

和斯科特·布坎南一起工作, 创始合伙人, 我通过战略将他对“新法律”事务所的愿景变为现实, brand, website, 和通信. 该网站是该项目的高潮，并已成为布坎南国际扩张的关键资产，作为澳大利亚的精品商标律师服务.
这个项目成功的关键是能够把通常是技术性的东西变成技术性的东西, 将充满行话的价值主张转化为一系列资产，让潜在客户既信任公司的专业知识，又在情感上买入.

重新设计Ezy Tax Back用户体验，为客户提供更快、更有价值的在线纳税申报流程. 我还创建了基础和逻辑，使产品团队能够使用人工智能自动化管理纳税申报过程, 因此，通过消除对人力的需求和实现29美元来提高产品的成本效率.95 .对客户有利的价格点. Finally, 我建立了一个客户关系管理和营销自动化系统，自动化通信过程，通过产品“推动”用户.

我对澳大利亚的2个领先品牌进行了全国和州一级的细分, 一个是性质，一个是能量.
我使用混合方法, 如何将大数据与定性发现相结合，帮助品牌识别高价值客户，并确定如何利用其价值驱动因素来打造更好的产品, services, experiences, brands, 以及商业策略.
一位CEO评论道, “这是我们第一次制定出切实可行的细分策略."
我的工作成果使一家公司能够通过确定新的目标市场以及如何利用其价值驱动因素来扩展到新的领域，并为另一家公司提供了一个清晰的路线图，为他们的领域提供了独特的新产品机会.