斯蒂芬。康涅狄格州

在七宝工作期间，我有幸与世界上一些最大的电子商务品牌合作. 在这里，我领导了一个大型电子商务客户定制运输解决方案的开发和启动. 商业和产品实现对双方来说都是复杂和高风险的，并且涉及到几个无法移动的具有挑战性的最后期限. 分阶段推出和其他降低产品发布风险的常见方法是不可能的，因为它们是典型的，所以我们必须与内部和客户的工程部门密切合作，以便在最后期限前为产品和服务器的大量使用做好充分准备.

另外, 在与客户旷日持久的谈判中，我们不得不做出微妙而具有挑战性的产品开发决策, 在您的产品开发方法中，以客户为中心，并确保您的产品开发是可扩展的，并且可以对其他客户和垂直行业进行战略利用.

在我创办第二家公司之初, 我利用精益产品开发的最佳实践开发并推出了MVP, 包括需求测试(使用登陆页和冒烟测试), 测试营销渠道，开发CAC和LTV模型, 并征求早期用户的反馈，以便为产品开发提供信息. 我还优化了Facebook、AdWords、Reddit和直接电子邮件上的广告和营销活动.

这个项目带来了巨大的吸引力(收入和用户)，并获得了来自拉斯维加斯科技基金和500家初创公司的种子资金.

在这个项目中, 我率先使用度量标准和测量方法来指导产品开发和早期阶段, 风险投资支持创业. 以前的产品开发是通过与客户的定性对话和来自客户服务团队的一些汇总数据来获得信息的，但缺乏对产品成功的核心指标的产品内部度量.

我制定了一个计划来定义这些核心指标，然后使用客户端和服务器端工具实现它们. 然后，我使用这些数据来开发关于如何改进产品的假设，并领导设计团队开发重新设计的UI和UX流程，以遵循精益软件开发过程来测试这些假设.

在六个月的时间里, 这些产品开发周期导致了核心产品指标的显著改进，这反映在改进的客户反馈(例如.g.(NPS分数)和提高产品粘性.