Brennon Martin,美国丹佛的产品经理
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Brennon Martin

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
Denver, United States
Toptal Member Since
April 29, 2020

Brennon is a strategy, design, 拥有20多年B2B2C软件产品管理经验和深厚专业知识的交付领导者, project management, 以及在金融服务领域的跨职能团队领导能力, education, healthcare, travel, and media. Brennon擅长领导突破性的产品设计和交付项目以及新的业务计划. 过去的客户包括T- mobile,皇家加勒比,时代华纳有线,史考特,T. Rowe Price, Pearson Education,和Franklin Covey.

Project Highlights

数字化银行转型
Led creative & 通过Umpqua银行在数字消费银行领域的多年转型, 在400个地点推出技术改进. 我们完成了所有的时间表,并将预算控制在75万美元到1美元之间.5 million.
医疗保健服务设计
领导创意和技术人员团队,为IntegraMed生育服务市场的实践和患者提供全新的体验.
图像服务的SaaS平台战略
通过定义一种革命性的产品战略,重振了失败的内部部署图像服务SDK,从而提升了价值链,使一家1亿美元的企业的年收入翻了一番多

Expertise

Work Experience

产品管理顾问

2010 - PRESENT
BMM Services LLC
  • 为客户提供产品策略和设计方面的协助和建议, market positioning, 唯一的选择, 以及软件开发实践(独立顾问工作).
  • 与一个仍在潜行模式下工作的客户合作, drafting specs, 为基于saas的B2B2C旅游欧博体育app下载创建静态原型. 我的工作囊括了启动产品开发所需的投资.
  • 为客户开发数据分析应用扩展市场的定位和进入市场策略,该客户希望从之前免费的应用插件库中获利.
  • 为一个独立的儿童服装设计师设计并实现了一个在线商店.
  • 定义用户需求,并为一位独立企业家设计了一款移动应用,该应用进入了苹果十大健身应用榜单.
  • 设想、设计、建造和发射airyPRM.com, 一个轻量级的客户关系管理系统,适合求职者, 独立顾问, and active networkers.
  • 曾担任ServiceCore的产品管理和交付教练, 这是一家初创的SaaS公司,为废物管理人员提供运营软件. 推动开发速度、质量和战略一致性方面的可度量的改进.
  • 在Travelport Startup Accelerator和Innosphere担任导师,并提供产品管理, development, 以及为早期(预融资)创业公司负责人提供营销咨询服务, 帮助他们为追求投资者做好准备.
  • 曾担任Inteleos的产品负责人, 管理超声诊断设备操作人员的知识评估移动应用程序. 通过实施流程检查表和持续改进实践,优化产品创建.
  • 授权的扩展术语表定义, articles, 以及关于产品管理的各种主题的博客文章, 路线图管理软件的供应商.

Senior Product Manager

2021 - 2022
Nymbl Science
  • 处理ymbl的日常产品管理, 包括针对老年人的平衡改善手机应用程序, a member web portal, 以及数据分析功能.
  • 引入敏捷实践,使开发效率提高了50%.
  • 建立全公司范围的用户研究和设计测试框架.

高级产品经理和领导力咨询顾问

2020 - 2021
VMware
  • 提供了产品领先的现代化, 精益中的云原生应用程序开发, Agile, 支持devsecops的平衡环境, 授权产品团队.
  • 在美国空军软件工厂Kessel Run担任数据组合产品经理期间,推动数据卫生改善15倍,同时审计数据增加500%.
  • 领导一个由一名UX设计师和三名开发人员组成的团队,重新设计和前端重新开发一个支持所有70k+ USAF Reserve成员调度的遗留应用程序, approving, reporting, 并确认每年所需的工作时间.

产品开发总监,实践区总监,部门负责人

2018 - 2019
Slalom Build
  • Directed, 作为我的部门主管, 一个由六人组成的团队负责项目, 每个人都负责为年收入超过50亿美元的中端市场客户规划和执行产品设计和开发项目.
  • Managed, as a project lead, 跨职能团队设计, development, 质量工程——为流媒体电视服务提供商使用无服务器架构整合亚马逊和谷歌的语音助手技术.
  • Drove, 作为丹佛领导团队的一员, 通过研讨会提高领导团队运作和计划的效率,并引入基于scrum的计划管理方法, 从而提高领导者的敬业度.
  • 通过创建七个独立项目团队使用的参考材料,领导项目文档和流程的质量改进和标准化, 导致客户采用最佳实践流程.

新产品开发项目总监

2013 - 2016
Isobar
  • 引导跨职能团队记录需求, 设计网页和移动应用程序, 并提供以用户体验为中心的数字产品和定制软件项目, 监督整个产品生命周期.
  • 撰写新的合同语言,在全国范围内实施前瞻性风险管理,以限制公司的财务和声誉责任,并防止因客户战略和交付问题而导致的延迟.
  • 推行部门统一,每月举行资讯及发展电话会议,以推广社区及加强交付领导的实践, 吸引了我所在学科80%的全国分散团队.
  • 领导以用户体验为中心的消费者银行业务转型的产品开发, 在400个地点推出技术改进. 我的10人团队交付了多个高质量的内部银行系统, a mobile application, and a new website.
  • 在一家医疗保健公司工作, 领导一个10人的团队,制定技术改革战略,并为每个地点创建品牌网站. 我们投了一份价值3000万美元的技术产品合同,并获得了实施第一阶段的批准.
  • Led, 我在伊索巴的最后一个职位, 美国和巴西的近岸团队, Colombia, 在阿根廷监督皇家加勒比电商网站交付的最后阶段. 尽管客户交付的成果有所延迟,我们还是按时完成了项目.
  • 在isobar工作的6年多时间里,领导我所负责的每一个项目,从头到尾规划和执行,按时按预算交付.
  • Oversaw a complete, 为期12周的史考特在线交易体验重新设想, 包括角色发展, 战略与定位, brand evolution, and prototyping.

新产品开发项目经理

2010 - 2013
Isobar
  • 协调完整的产品开发生命周期, 从战略发展到交付和最终用户支持.
  • 澄清和文件化的需求, built roadmaps, conducted testing, 提供功能性网站, software, and applications.
  • 领导六人团队评估面向客户的技术和内部技术,并制定全面战略,以改变一家地区性银行的数字能力, user experience, and brand. 我的团队获得了多个项目的验收.
  • 指导用户体验设计师团队, graphic designers, 和技术人员一起为时代华纳有线建立一个内部网和公共营销网站. 这项工作包括对Ektron内容管理系统进行大规模的前端定制.
  • 由于与客户新获得的web内容管理系统的集成问题,发现了500人小时的低估,并因快速准确地识别问题和执行升级而获得表扬.

战略联盟总监

2008 - 2009
Maxar
  • 创建战略合作框架,并与Oracle建立技术合作伙伴关系, Microsoft, NAVTEQ, Google, 和ESRI,以促进公司向企业软件市场的扩张.
  • 通过定义革命性的SaaS产品战略,挽救了一个失败的内部部署图像服务软件开发工具包,从而提升了价值链,使一家价值1亿美元的企业的收入增加了一倍多.
  • 管理营销团队,计划和员工在印度的行业贸易展的存在, 包括作为受邀演讲者向40多个潜在客户展示.

Account Director

2007 - 2008
EffectiveUI
  • 带领一个由设计师和技术人员组成的团队为T. 帮助已经退休的客户更好地管理退休账户资金的使用.
  • 领导设计了一个web应用程序,用于使用Franklin Covey的企业教育部门的净推荐值来跟踪和提高客户满意度.
  • 领导和监督奎兹诺加盟商创建网络应用程序来管理餐厅运营.

市场拓展经理

2002 - 2005
Wavelink (now Ivanti)
  • 管理与思科等硬件制造商的技术合作关系, Proxim, Intel, Motorola, 与惠普合作,确保无线网络监控和管理产品的硬件固件和应用软件的兼容性.
  • 创建和管理合作伙伴计划,建立新的市场渠道和协议,推动收入增长20%.
  • 担任公司WiFi联盟代表, 为整个行业在设置和管理WiFi安全方面的用户体验做出了贡献,至今仍在使用.

经理(电子商务服务)

2000 - 2002
Deloitte
  • Envisioned, created, 并推出了《欧博体育app下载》, 一个新的咨询产品,用于评估初创公司组织成熟度,为寻求额外投资做准备, 导致服务收入增加了150%.
  • 领导为外包联络中心服务提供商创建以客户反馈为中心的产品管理流程,从而更快地发布产品,提高客户满意度.
  • 为保险公司设想并建立了一个网络评估方法, 创建客观的基准,客户可以据此评估其数字业务的成熟度.

公司战略、风险投资和业务发展总监

1997 - 1999
Philips Electronics
  • 组建并领导了一个跨业务部门的团队,负责汽车娱乐电子组件的开发,最终赢得了7000万美元的合同.
  • 设想并领导了数字家庭中心的设计和规范, 一个连接的消费设备,旨在帮助管理家庭物流与日历, 购物和待办事项清单, phone numbers, 以及通讯工具.
  • 参与并领导对一家全景视频技术公司500万美元投资和许可交易的尽职调查, 获取视频安全系统的关键硬件和软件技术的权利.
  • 为追求内部创新的阶段-门流程的创建做出了贡献,并担任特许企业家, 在整个过程中拥护新产品.
  • 管理多用户虚拟世界技术的各种探索性项目, 测试第三方系统的功能,以便为内部开发工作提供信息.

市场策略

执行竞争分析,并提供战略建议,将免费插件库转变为可盈利的应用扩展和数据科学解决方案市场.

该客户端是数据分析软件市场的领导者,并提供了一个图库,用户可以通过该图库下载该公司构建的免费应用程序扩展, company partners, 和其他用户多年. 看到一些应用市场的财务价值,如Salesforce AppExchange, 公司领导人想知道他们是否能从画廊的货币化中获益. 根据我的研究,没有一家公司成功地将之前免费的交易货币化.

我回顾了它们直接竞争对手的交易市场,也从它们所在行业之外寻找成功交易的最佳实践. 使用指数组织框架, 我准备了一个市场策略和进入市场计划,以保持免费的图库,并通过一套差异化的数据科学解决方案来增强它,这些解决方案可以通过扩大的市场来盈利.

数字化银行转型

Led creative & 通过Umpqua银行在数字消费银行领域的多年转型, 在400个地点推出技术改进. 我们完成了所有的时间表,并将预算控制在75万美元到1美元之间.5 million.

Various Projects
•零售的概念设计和路线图
•小企业和商业银行业务
•网站重新设计,以实现在Ektron CMS
•对Fiserv Corillian平台的网上银行进行临时重新设计
•数字银行平台评估
•第二季度电子银行平台的全渠道数字银行重新设计和开发支持
•在线贷款申请流程设计
•活动登陆页的设计和开发
•设计和开发iOS应用程序,帮助用户更好地管理可自由支配的支出

医疗保健服务设计

领导创意和技术人员团队,为IntegraMed生育服务市场的实践和患者提供全新的体验.

我领导设计和开发定制的跨职能团队, 多站点WordPress实现的可样式模板. I created personas, user journeys, 以及服务蓝图,为新的患者门户网站的设计提供信息, 专门面向患者的移动应用程序, 新的电子医疗记录系统集成了多个遗留系统(实践管理), EMR, 病人关系管理, 和实验室)变成一个, unified interface. 该工作还包括基于MuleSoft和Node的未来状态技术架构的设计.Js使完全不同的遗留环境现代化.

在线经纪营销和客户网站重新设计

带领一支由创意人员和技术人员组成的团队,通过发现和设计一流的在线交易和投资体验,并为史考特制定了多年的数字产品路线图.

史考特一直奉行基于第三方解决方案整合的产品战略, 导致脱节和过时的用户体验. 我的团队的工作重点是登录后的交易体验,以及如何将内部和基于供应商的功能集成到一致的系统中, 统一的客户体验.

标准化考试成绩监控产品

管理分布在美国四个时区的开发团队, Brazil, 与阿根廷合作,为培生教育(Pearson education)开发一款Java/Flex商业软件应用程序,服务于学前班到12年级的教育市场.

AIMSweb是教师和家长跟踪学生在标准化考试中的表现的工具. 事实证明,该产品可以快速发现学习差距, 识别有风险的学生, 评估个人和课堂的成长.

全国有线电视运营商网站和内部网

管理创意设计和技术开发团队,创建两个支持cms的网站,服务于时代华纳有线媒体销售部门, 包括一个内部销售团队支持网站和一个面向客户的营销网站.

我接手了一个内部和外部的网站开发项目. 在头两周内, I realized that, 由于客户采购了新的CMS系统, 将计划的场址与新系统结合起来还需要500个小时.

这种分析带来了两个明显的积极结果:对快速识别问题和提出问题的赞扬,并教会了我创建高度明确的合同的重要性.

财富管理网站改版

管理一个小的创意设计团队, copywriting, 和用户体验资源通过最后阶段的概念设计和所有的详细设计为纽约梅隆银行的网站.

当我进入这个角色的时候, 这个项目进行得很顺利, 但由于一位高管(很差劲地)扮演了项目经理的角色,整个团队陷入了彻底的混乱. 团队对于期望是什么以及下一步要做什么感到困惑. 客户也不高兴,因为缺乏对承诺交付的当前状态的可见性,以及对团队普遍缺乏信心.

我迅速评估了到目前为止完成的工作,出色的工作和必要的努力,不仅是为了履行工作声明的义务,而且是为了确保客户满意, 我与客户进行了一次定期的状态报告会议. 虽然这项工作比最初的估计晚了几周, 客户对最终产品很满意,并在我转向另一个项目后与我的公司保持着关系.

富兰克林·柯维赢得顾客忠诚

提供的账户管理, 团队领导和经验设计,以创建用于跟踪的自定义Flex应用程序, 基于净推荐值(NPS)方法分析和提高客户忠诚度.

在交付了客户买方所描述的“我见过的最好的推销”之后,“我领导了一个外包设计和开发团队,为富兰克林·柯维的专业发展团队在其NPS培训服务中使用了一个产品,供企业学员在学习了NPS方法后使用.

T. Rowe Price Quick Check

账户管理和团队领导,设计和开发用于规划退休基金支出的自定义Flex应用程序.

T. Rowe Price有很多工具可以帮助客户分析他们的投资组合和退休计划, 但他们需要一些东西来帮助那些已经退休的人更好地规划他们的支出,以避免过早耗尽他们的退休基金. I secured T. Rowe. 作为客户定价,计划业务,并监督执行和交付.

图像服务的SaaS平台战略

通过定义一种革命性的产品战略,重振了失败的内部部署图像服务SDK,从而提升了价值链,使一家1亿美元的企业的年收入翻了一番多

DigitalGlobe(现在的Maxar)雇佣我帮助他们的卫星图像服务进入一个新的市场, 通过与供应链中使用的面向地图的软件应用程序集成,将他们的高分辨率地球图像带到企业市场, insurance, customer support, shipping, 还有很多其他行业. Unfortunately, their on-premise, 自托管图像服务不符合市场需求,比竞争对手更昂贵.

我制定了一个战略,旨在将他们的整个系统转移到云上,同时用增值解决方案对其进行增强,使他们能够解决多个企业市场的问题,而不仅仅是原始数据的提供者.

Veon交互式流媒体视频

领导规范和推出一个主要的新版本的产品套件,用于创作和交付可点击视频.

VeonSuite是一个产品组合,包括一个创作工具, streaming server, 以及允许内容开发人员创建和发布带有可点击热点的交互式视频的查看器. 热点可以是静态的,样式像按钮,也可以是动态的,透明的, 跟随但不模糊视频中移动的内容,如演员的衣服.

作为产品管理的代理总监, 我为新版本创建了MRD和产品规范,其重点是改进内容开发人员的创作体验,并准备通过应用程序服务提供商(asp)交付的平台。, 哪些是当今使用的基于云的SaaS模式的先驱.
我还创建了所有进入市场的信息和材料,并向主要内容合作伙伴提供培训.

B2B2C SaaS旅游服务采购平台

Defined requirements, designed prototypes, led tech design, 并建立了进入市场的战略,从而获得了种子资金

我被一个独立的企业家雇佣,以隐蔽的方式运作,将他正在申请专利的想法产品化,以一种改变行业的方式购买旅行和其他易腐服务. 我的工作包括将他的基本想法转化为可行的产品,并准备进入开发阶段的所有方面. 利用我的工作成果,他成功地获得了种子基金,使他的想法得以实现.

医疗保健认证测验应用程序

http://www.ardms.org/maintain-certification/skills-app/

主导内容开发运营流程的优化, 提高试题质量和操作效率. 执行一个用户研究项目,从而更好地理解收到的关于产品的负面反馈.

Inteleos是一家通过包括ARDMS在内的一系列协会为超声设备操作员提供专业医疗保健认证的提供商, APCA, and POCUS. In mid 2022, 他们发布了一个试点移动应用程序,旨在减少认证者定期服用的需要, expensive, 高风险的考试,而不是常规的, 低风险测验,以维持认证. 我担任产品负责人, 监督产品运营的各个方面,包括外包开发的管理, 数据分析和报告, 优化内容创作操作.

Balance Improvement App

http://nymblscience.com/the-program/

引入敏捷实践,将开发效率提高了50%,并为用户研究和设计测试构建了全公司范围的框架.

负责ynbl的日常产品管理, 包括针对老年人的平衡改善手机应用程序, member web portal, 以及数据分析功能. Nymbl通过一款结合了简单平衡练习和大脑游戏的应用程序,帮助老年人降低跌倒和跌倒相关伤害的风险.

数据组合质量管理

在美国空军软件工厂Kessel Run担任数据组合产品经理, 推动数据卫生改善15倍,同时审计数据增加500%.

Kessel Run的数据组合负责为多种应用程序建立通用标准和构建工具,以支持该部门机队的维护和飞行准备. 我的工作重点是创建一个数据字典和审计应用程序,以及一组用于向各个团队提供关键指标的分析应用程序.

军事人员调度和支付门户

领导了一个新的前端应用程序的设计和开发,以支持美国所有成员的任务调度和服务验证.S. 空军预备队.

SUPRA项目的目的是重建过时的UTAPS用户界面, 这是一个基于20年前的技术,使用微软Internet Explorer 6开发的应用程序.0. 我的团队在六个月内设计和建造了现有的空军承包商团队在六年内无法完成的工作.
1994 - 1996

传媒文学硕士学位

美国华盛顿大学西雅图分校

1987 - 1991

国际研究文学学士学位(以优异成绩)

北卡罗来纳大学教堂山分校-教堂山,北卡罗来纳州,美国

JULY 2023 - PRESENT

AI Product Management

Product HQ

MARCH 2023 - PRESENT

在区块链上进行交易

Coursera

2023年2月至今

区块链技术简介

Coursera

MAY 2020 - PRESENT

数字营销基础

Trade Desk Edge学院

2019年2月- 2021年2月

AWS认证云从业者

Amazon Web Services

2013年4月- 2019年4月

认证Scrum产品负责人

Scrum Alliance

2011年9月至2019年4月

Certified Scrum Master

Scrum Alliance

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